0120-913-394 営業時間10:00~19:00(土日、年末年始を除く)
携帯電話からは03-5444-4464にお電話くださいませ。

ご利用ガイド

ステップ1

ご利用期間を選ぶ
ご利用国とご利用期間、容量をお選びください。
商品によっては、ご利用期間を直接ご入力頂いております。
お選び頂いたプランの日数や入力間違えなどご注意ください。
お申し込みはご出発の7日前15時までとなります。
お申し込み期限を過ぎてのご注文は、事前連絡無しでキャンセルとさせて頂きますので、予めご理解ご容赦下さいませ。

ステップ2

レンタルのお申込み
必要事項をご記入の上お申し込みください。
なお、支払方法はクレジットカードのみとなります。
カード番号をご入力頂く前に、画面上部にございます「クレジットカード」のチェックボックスを必ずご選択ください。
法人のお客様はコチラからお申し込みください。

ステップ3

ご予約受付完了のご連絡
レンタルお申し込み後、
①自動返信メールが送信されます。ご注文内容をご確認下さい。
②弊社にてプラン日数や日程、ご住所などの不備がないことを確認した後、ご利用日程とご返却日に関するメールをお送りいたします。
これらのメールが確認できない場合はご連絡ください。
発送完了メール後のキャンセルはできません。

03-5444-4464

ステップ4

レンタル品配送
ご利用2日前着で宅急便にてご自宅へお届けいたします。
※ご注文タイミングによっては前日着になる場合もございます。
1日前到着の場合はご連絡ください。
海外でのインターネット利用をお楽しみください。
■海外WiFiの使い方はこちら

ステップ5

ご返却
ご帰国後、指定された日付までに、ご返却手続きを行ってください。

■通常、レンタル終了日(帰国日)の翌日が該当日となります。

■延滞料金について

1日/1,000円頂いております。

■キャンセルについて

発送確定メール後のキャンセルは原則承ることが出来ません。万が一内容を誤った場合はこちらにご連絡ください。03-5444-4464. 

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